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Regeln des Treueprogramms S’portofino "S’portofino Club"

 

Diese Regeln definieren die Grundsätze der Teilnahme am Treueprogramm des S'portofino Clubs, das durch die SAT sp. z o.o. mit Sitz in Poznan, ul. Grochowska 27, eingetragen in das Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, das durch das Amtsgericht Poznań - Nowe Miasto i Wilda in Poznań, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS [Landesgerichtsregister]: 0000633957, NIP [Steuer-Identifikationsnummer]: 7792446406, REGON [Gewerbeanmeldungsnummer]: 365284658 geführt wird.


1. DEFINITIONEN

1) Werktage

Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzlich arbeitsfreie Tage;

2) Formular

Antrag auf den Beitritt zum Treueprogramm nach dem vom Organisator festgelegten Muster (Anlage Nr. 1), das nach seiner Ergänzung und im Falle der Registrierung im Salon auch nach der Unterzeichnung durch den Teilnehmer, entsprechend den Grundsätzen der Regeln des Treueprogramms einen Antrag auf die Aufnahme zum Treueprogramm bildet;

3) Verbraucher

eine natürliche Person im Sinne des Art. 221 des Zivilgesetzbuches, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft, das nicht unmittelbar mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt, vornimmt;

4) Konto des Teilnehmers

Konto, das im IT-System des Shops angelegt wurde, und zwar entsprechend den Daten des Teilnehmers, die in Übereinstimmung mit den Regeln des Treueprogramms angegeben wurden, das der Ausführung von Bestellungen dient und die Nutzung des Treueprogramms ermöglicht;

5) Organisator

Organisator des Treueprogramms, d.h. SAT sp. z o.o. mit Sitz in Poznań, ul. Grochowska 27,  eingetragen in das Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, das durch das Amtsgericht Poznań - Nowe Miasto i Wilda in Poznań, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS [Landesgerichtsregister]: 0000633957, NIP [Steuer-Identifikationsnummer]: 7792446406, REGON [Gewerbeanmeldungsnummer]: 365284658 geführt wird;

6) Treueprogramm

Vertrag über die Erbringung der Dienstleistungen des Treueprogramms S’portofino Club durch den Organisator, der wie folgt abgeschlossen wird:

  1. durch das Ausfüllen und Unterzeichnen des Anmeldeformulars durch den Teilnehmer bei einmaligem Einkauf über beliebigen Betrag im Salon oder
  2. durch das Ausfüllen durch den Teilnehmer des Online-Anmeldeformulars im Shop, nachstehend „Registrierung“;

7) Regeln

Regeln, die die Bedingungen und Grundsätze der Nutzung des Shops, einschließlich aller Anlagen und Verweise, die sich ausdrücklich darauf beziehen, bestimmen;

8) Regeln des Treueprogramms

diese Regeln, die die Grundsätze, den Umfang und die Bedingungen der Organisation und der Teilnahme am Treueprogramm, verfügbar unter www.sportofino.com festlegen;

9) Verordnung

Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung);

10) Salons

Handelseinrichtungen des Organisators, die unter der Marke S'portofino geführt werden, deren aktuelle Liste auf der Webseite www.sportofino.com zu finden ist;

11) Website

Website www.sportofino.com

12) Shop

Online-Shop, der unter der Adresse www.sportofino.com durch den Organisator betrieben wird; Korrespondenzadresse des Shops:

E-Shop S’portofino

Grochowska 27

60-277 Poznan

Tel.: +49 69 95019664

E-Mail: [email protected]

13) Waren

solche Waren deren Erwerb entsprechend den Regeln des Treueprogramms dazu führt, dass das Kaufgeschäft dem Konto des Teilnehmers zugeordnet wird;

14) Teilnehmer

eine natürliche Person im Alter von mindestens 18 Jahren sowie eine juristische Person und eine rechtsfähige und geschäftsfähige Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die mit dem Organisator den Vertrag über die Erbringung der Dienstleistungen des Treueprogramms abgeschlossen hat, die das Konto des Teilnehmers besitzt.

2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

2.1. Der Teilnehmer des Treueprogramms kann eine volljährige natürliche Person sein, die vollständig geschäftsfähig ist.

2.2. Die Mitarbeiter des Organisators und die unmittelbaren Familienangehörigen der Mitarbeiter des Organisators (d.h. Verwandte in aufsteigender und absteigender Linie, Geschwister, Adoptierte) dürfen nicht Teilnehmer des Treueprogramms sein.

2.3. Der Teilnehmer hat vor dem Beitritt zum Treueprogramm die Möglichkeit, sich mit den Regeln und den Regeln des Treueprogramms, die in den Salons und auf der Internetseite des Organisators: ww.sportofino.com zugänglich sind, vertraut zu machen sowie auch diese herunterzuladen. Die Annahme ihres Inhalts erfolgt durch das Anklicken des entsprechenden Kästchens im Formular.

2.4. Der Beitritt zum Treueprogramm nach dem Ausfüllen des Formulars im Salon erfolgt auf der Grundlage der Registrierung des Teilnehmers durch den Organisator nach der Prüfung, ob die Person, die das Formular ausfüllt, die Anforderungen der Regeln des Treueprogramms erfüllt und ihr Formular korrekt ausgefüllt ist.

2.5. Der Organisator kommuniziert mit den Teilnehmern über E-Mail, traditionelle Korrespondenz und telefonischen Kontakt. Die Kontaktdaten des Organisators lauten wie folgt:

SAT sp. z o.o. mit Sitz in Poznan, 60-277, ul. Grochowska 27

T: +49 69 95019664

E-Mail: [email protected]

3. PERSONENBEZOGENE DATEN

3.1. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Teilnehmers erfolgt gemäß der Verordnung zu den in der Datenschutzrichtlinie des Shops festgelegten Bedingungen.

4. REGISTRIERUNG DES EINKAUFS

4.1. Der Organisator registriert jedes Mal die vom Teilnehmer getätigten Kauftransaktionen. Der Registrierung im Treueprogramm unterliegt der Erwerb von Waren in den Salons und im Shop.

4.2. Die Voraussetzung für die Registrierung einer Transaktion ist es, dass der Teilnehmer seinen Vornamen, Nachnamen und seine E-Mail-Adresse vor dem Kauf der Ware angibt.

4.3. Für den Fall, dass der Teilnehmer die gekauften Waren ganz oder teilweise an den Organisator zurückgibt, wird der Rückgabebetrag vom Konto des Teilnehmers abgezogen.

4.4. Transaktionen, die vom Teilnehmer ausgeführt und auf dem Konto des Teilnehmers registriert sind, werden für die gesamte Dauer der Teilnahme am Treueprogramm addiert.

5. REKLAMATIONSVERFAHREN UND DAS RECHT ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG

5.1. Alle Reklamationen im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Treueprogramms können an die elektronische Adresse: [email protected] oder an die Adresse der SAT sp. z o.o. Grochowska 27, 60-277 Poznan innerhalb von 7 Tagen, gerechnet vom Tag des Eintritts des Ereignisses, das die Anmeldung der Reklamation begründet, gemeldet werden.

5.2. Für das Reklamationsverfahren und die Rechte des Teilnehmers aus der Gewährleistung, im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen des Treueprogramms werden entsprechend die Bestimmungen der Punkte 10 und 11 der Regeln angewendet.

5.3. Zum Rücktritt vom Vertrag über die Erbringung der Dienstleistungen des Treueprogramms werden entsprechend die Bestimmungen des Punkts 13 der Regeln angewendet.

6. VORTEILE

6.1. Die Vorteile der Teilnahme am Treueprogramm sind in diesen Regeln oder in anderen vom Organisator veröffentlichten Materialien festgelegt.

6.2. Die Teilnahme am Treueprogramm ist kostenlos.

6.3. Der Teilnehmer erhält als erster Informationen an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse über neue Lieferungen und Ausverkäufe, sowohl in den Salons als auch im Shop.

6.4. Der Teilnehmer erhält an die angegebene E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Korrespondenzadresse kommerzielle Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die vom Organisator erbracht werden.

6.5. Der Teilnehmer hat Anspruch auf 5%-Rabatt für jeden weiteren Einkauf im Salon oder im Shop. Der Rabatt gilt nur für den Kauf von Waren zu einem regulären Preis (die nicht von der Preisreduzierung und anderen Aktionen erfasst sind). Im Salon muss der Teilnehmer dem Personal seinen Nachnamen angeben, damit überprüft wird, ob sich seine Daten in der Datenbank des Treueprogramms befinden. Im Shop wird der 5%-Rabatt nach Angabe des Passwortes CLUB gewährt und wird ausschließlich für die registrierten Teilnehmer aktiviert sein, die beim Einkauf eingeloggt sind.

6.6. Der Teilnehmer erhält Einladungen zu dem sogenannten Private Shopping in den Salons und im Shop - Pre-Sales, besondere Veranstaltungen, VIP-Nächte, etc.

6.7. Der Organisator kann jedes Mal, bevor die Transaktion ausgeführt wird, eine Bestätigung der Identität des Teilnehmers verlangen.

7. BEENDIGUNG DES TREUEPROGRAMMS, AUSSCHLUSS AUS DEM TREUEPROGRAMM

7.1. Der Organisator kann die Registrierung im Treueprogramm verweigern, wenn

  1. der Teilnehmer die Anforderungen der Regeln des Treueprogramms nicht erfüllt;
  2. das Formular nicht richtig ausgefüllt ist, d.h. den Vor- und Nachnamen, die E-Mail-Adresse des Teilnehmers nicht enthält;
  3. der Teilnehmer die Bestimmungen der Regeln oder der Regeln des Treueprogramms nicht akzeptiert hat.
  4. der Teilnehmer die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit seiner Teilnahme am Treueprogramm, zu den mit der Teilnahme an dem Treueprogramm verbunden Zwecken, nicht gegeben hat.
  5. der Teilnehmer seine Zustimmung zu der Art und Weise der Durchführung des Vertrages über das Treueprogramm durch den Erhalt auf elektronischem Wege (an die angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer) der kommerziellen Informationen, die durch den Organisator versendet werden, nicht gegeben hat, was einen der Gegenstände des Vertrages über die Erbringung der Dienstleistungen des Treueprogramms bildet;
  6. die Daten des Teilnehmers nicht bestätigt wurden.

7.2. Der Organisator kann die Teilnahme des Teilnehmers am Treueprogramm durch Mitteilung kündigen, wenn der Teilnehmer falsche Angaben im Formular gemacht hat.

7.3. Der Teilnehmer kann jederzeit auf den Erhalt von kommerziellen Informationen über die vom Organisator angebotenen Produkte und Dienstleistungen an die angegebene E-Mail-Adresse (Newsletter), Telefonnummer oder Korrespondenzadresse verzichten. Der Rücktritt vom Erhalt kommerzieller Informationen bedeutet nicht die Kündigung des Vertrages über die Erbringung der Dienstleistungen des Treueprogramms.

7.4. Der Teilnehmer kann jederzeit dem Organisator den Vertrag über die Teilnahme an dem Treueprogramm mit sofortiger Wirkung kündigen. Nach Erhalt durch den Organisator der schriftlichen Benachrichtigung in dieser Hinsicht wird das Konto des Teilnehmers geschlossen.

7.5. Im Falle der Kündigung der Teilnahme an dem Treueprogramm ist der Organisator berechtigt das Konto des Teilnehmers zu schließen.

7.6. Das Treueprogramm gilt für unbestimmte Zeit. Das Treueprogramm beginnt am 15. Mai 2017. Der Organisator behält sich das Recht vor, das Treueprogramm nach vorheriger Ankündigung, mit der Vorlaufzeit von 60 Tagen zu kündigen.

7.7. Im Falle der Entscheidung über die Beendigung des Treueprogramms ist der Organisator verpflichtet die entsprechende Information auf der Webseite des Organisators zu veröffentlichen.

8. ÄNDERUNGEN

8.1. Der Organisator ist berechtigt, Änderungen an diesen Regeln im Falle der Notwendigkeit der Änderung dieser Regeln, die sich aus den Änderungen der Bedingungen für den Abschluss von Verträgen, der Art und Weise des Reklamationsverfahrens, der Notwendigkeit zur Vornahme von Änderungen, die die Bestimmungen dieser Regeln präziser bestimmen, von Änderungen der allgemein gültigen gesetzlichen Bestimmungen und sonstiger Bestimmungen, deren Änderungen die Ausführung von geschlossenen Verträgen beeinflussen, ergeben, vorgenommen.

8.2. Im Falle der Vornahme von Änderungen an diesen Regeln wird der Organisator jedes Mal die Teilnehmer über die Änderungen, die an den Regeln des Treueprogramms vorgenommen wurden, durch die Veröffentlichung des Textes der geänderten Regeln des Treueprogramms auf der Webseite des Organisators und die Übersendung der Benachrichtigung gemäß dem Punkt 9.1 dieser Regeln benachrichtigen.

8.3. Die geänderten Bestimmungen des Treueprogramms gelten nach 14 Tagen ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung. Wenn der Teilnehmer den Änderungen der Regeln des Treueprogramms nicht zustimmt, hat er das Recht, vor dem Inkrafttreten der Änderungen auf die Teilnahme am Treueprogramm zu verzichten. Das Recht des Teilnehmers, jederzeit von der Teilnahme am Treueprogramm zurückzutreten, wird dadurch nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.

9. BENACHRICHTIGUNGEN

9.1. Sofern in den Regeln des Treueprogramms nichts anderes bestimmt ist, gilt die Benachrichtigung als dem Teilnehmer zugestellt, wenn sie per Post an die im Formular angegebene Adresse oder per E-Mail an die in der Datenbank enthaltene E-Mail-Adresse des Teilnehmers, die in der Datenbank enthalten ist, gesendet wurden.

9.2. Die Benachrichtigungen an den Organisator können wie folgt gesendet werden: per Post an die Adresse des Sitzes des Organisators oder per E-Mail an die Adresse [email protected].

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

10.1. Die Streitigkeiten, die sich aus diesen Regeln des Treueprogramms ergeben können, werden durch das ordentliche Gericht, das in Übereinstimmung mit den Rechtsvorschriften zuständig ist, entschieden.

10.2. Die technischen Bedingungen der Teilnahme an dem Treueprogramm wurden im Punkt 14. der Regeln bestimmt.

10.3. Die Möglichkeit der Inanspruchnahme durch den Teilnehmer, der ein Verbraucher ist, der außergerichtlichen Methoden der Prüfung von Reklamationen und der Geltendmachung von Ansprüchen sowie des Zugangs zu diesen Verfahren wurde im Punkt 12. der Regeln beschrieben.

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