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Möchten Sie ein Produkt zurückgeben? Es ist sehr einfach!

Wenn Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind, können Sie den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wie kann die Rückgabe erfolgen? Sie können eine der vorgeschlagenen Optionen wählen, die jedoch für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts nicht vorgeschrieben sind.

 

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RÜCKSENDUNG AN UNSERE ADRESSE – FÜR GÄSTE


MÖGLICHE FORMEN DER RÜCKGABE:

 

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  1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um ein vorbezahltes Retourenlabel zu erhalten.
  2. Drucken Sie das Retourenlabel aus.
  3. Bringen Sie das Paket zu einem nächstgelegenen DHL-Paketshop (Deutschland) / zu einer Postfiliale (Österreich).
  4. Ihren Betrag erhalten Sie auf die gleiche Zahlungsweise zurück, die Sie bei der Aufgabe der Bestellung gewählt haben.

   
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RÜCKSENDUNG AN UNSERE ADRESSE - FÜR GÄSTE

 

  1. Füllen Sie das Rückgabeformular aus.
  2. Legen Sie die Produkte und den Kassenzettel in das Paket ein, das Ihnen von uns geliefert wurde. Kleben Sie das Paket zu.
  3. Bitte senden Sie das Paket an die Adresse unseres Partners Packeta in Deutschland bzw. Österreich zurück, je nachdem, wie es Ihnen lieber ist. 
    Von dieser Adresse aus wird Ihr Paket an unser Hauptlager in Polen weitergeleitet.
Packeta.de
Rücksendecode: 93065387
Schloßplatz 2
08648 Bad Brambach
DEUTSCHLAND
Packeta eCommerce GmbH
Rücksendecode: 93065387
Postfach 3
Litschauer Straße 7
3860 Heidenreichstein, ÖSTERREICH
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Wenn Sie die Ware reklamieren möchten, senden Sie bitte Ihr Paket an die folgende Adresse: Panattoni Park VIII S’portofino/SAT, ul. Diamentowa 1, 62-052 Komorniki, POLEN

Legen Sie dem Paket das Reklamationsformular, das für Schuhe/Accessoires HIER oder für Kleidung HIER zugänglich ist. Mehr dazu>

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