Politica de confidențialitate

 

1. În conformitate cu art. 13 alin. 1 și 2 din Regulamentul general privind protecția datelor din 27 aprilie 2016 (în continuare: RGPD), dorim să vă informăm că operatorul datelor cu caracter personal prelucrate pe site-ul sportofino.com este SAT sp. z o.o., cu sediul în Poznań (60-277) pe strada Grochowska nr. 27.

2. Dacă aveți întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să contactați Responsabilul cu protecția datelor, domnul Jakub Wietrzyński, la adresa [email protected].

3. Magazinul prelucrează datele cu caracter personal ale:

1) Utilizatorului,

2) Participantului la S'Club,

3) Persoanei de contact prin formular sau Messenger,

4) Persoanei care apelează linia de asistență.

4. Datele Utilizatorului sunt prelucrate:

1) în vederea procesării contractelor de vânzare încheiate, executarea operațională a comenzilor, expedierea sau livrarea mărfurilor comandate, gestionarea retururilor și reclamațiilor și implementarea obligațiilor rezultate din garanțiile și asigurările oferite,

· în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, în cazul în care prelucrarea este necesară pentru executarea contractului de vânzare

· și în temeiul art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR, în cazul în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale care revine operatorului, în legătură cu formularea Legii contabilității din 29 septembrie 1994 și a altor reglementări contabile și fiscale,

2) în temeiul interesului legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR), pentru efectuarea de studii și analize pentru îmbunătățirea performanței serviciilor disponibile, inclusiv evaluarea magazinului.

5. Datele Utilizatorului vor fi prelucrate pentru perioada necesară executării contractului de vânzare, plus perioada de garanție și perioada de limitare a posibilelor reclamații sau, dacă legea impune acest lucru, pentru perioada prevăzută de legislația aplicabilă sau până la ridicarea unei obiecții. Furnizarea datelor este obligatorie, este o condiție necesară pentru încheierea și executarea contractului de vânzare, iar nefurnizarea acestora va împiedica achiziția.

6. Datele Participantului la S'Club sunt prelucrate în următoarele scopuri:

1) înregistrarea Contului Participantului și asigurarea funcționării profilului acestuia, inclusiv posibilitatea de a emite, realiza și livra carduri cadou și vouchere de reducere, gestionarea activităților promoționale și a concursurilor, comunicarea cu privire la aspectele tehnice de securitate, pe baza Regulamentului acceptat al programului de fidelitate S’portofino "S’portofino Club" (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR),

2) pentru a primi oferte comerciale și informații comerciale personalizate privind produsele și serviciile oferite de SAT sp. z o.o., pe baza consimțământului dat la înregistrarea Contului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

7. Datele Participantului la S'Club sunt prelucrate pe durata existenței contului și, după ștergere, până la termenul de prescripție pentru orice pretenții. Datele prelucrate pe baza consimțământului sunt prelucrate până la retragerea acestuia. Furnizarea datelor este voluntară, dar necesară pentru înregistrarea contului.

8. În plus, datele Utilizatorilor și ale Participanților la S'Club sunt prelucrate:

1) pentru a crea conținut și publicitate personalizată, pentru a oferi funcții sociale și pentru a analiza traficul pe site, pe baza consimțământului dat la setarea cookie-urilor (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pentru o perioadă de timp conformă cu setările cookie-urilor: până când setările sunt modificate sau cookie-urile expiră,

2) pe baza interesului legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), în scopul de a vă reaminti de coșul de cumpărături abandonat și de achizițiile neterminate, până când vă opuneți prelucrării.

9. Datele Persoanei care ne contactează prin intermediul formularului sau prin Messenger sunt prelucrate pe baza interesului legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), pentru a răspunde la întrebările adresate și pentru a asigura o comunicare eficientă. Datele sunt păstrate timp de 6 ani de la data colectării. Furnizarea datelor este voluntară, dar necesară pentru a primi un răspuns.

10. Datele Persoanei care apelează linia de asistență sunt prelucrate pentru a oferi un serviciu de înaltă calitate clienților și pentru a răspunde la întrebările adresate prin intermediul liniei de asistență. Datele sunt prelucrate pe baza consimțământului pentru înregistrarea apelului, dat prin continuarea apelului (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR). Datele sunt păstrate timp de 6 ani de la data colectării. Furnizarea datelor este voluntară; dacă nu sunteți de acord cu înregistrarea apelului, operatorul poate fi contactat prin intermediul unui alt canal de comunicare.

11. Datele tuturor persoanelor vizate menționate mai sus sunt, de asemenea, prelucrate pentru a garanta posibile cereri de despăgubire, până când acestea se prescriu prin lege.

12. Datele cu caracter personal pot fi transferate entităților cu care operatorul cooperează, care participă la procesul de realizare a contractului de vânzare, în scopul executării corespunzătoare a acestuia, de exemplu Poșta Poloneză, transportatorii, societățile de logistică, societățile care gestionează tranzacțiile de plată, furnizorii de sisteme și servicii IT, entitățile care furnizează servicii de marketing, firmele de avocatură, precum și entitățile autorizate la cerere documentată.

13. În cadrul domeniului de aplicare al GDPR și cu limitările indicate în acesta, persoanele vizate au dreptul de a solicita operatorului accesul la conținutul datelor lor și dreptul la rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a se opune prelucrării și dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

14. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Președintele Autorității pentru Protecția Datelor (www.uodo.gov.pl).

15. Datele cu caracter personal nu vor fi utilizate în procese decizionale automatizate, inclusiv crearea de profiluri.

 

Module cookie

1. Modulele cookie (așa-numitele „cookie-uri") sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site web le salvează pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când navigați pe site-ul în cauză. Cookie-urile conțin de obicei numele site-ului web de la care provin, timpul de stocare pe dispozitivul final și un număr unic.

2. Următoarele tipuri de module cookie sunt utilizate pe site-ul web sportofino.com:

Esențiale – Modulele cookie esențiale contribuie la utilitatea site-ului web, permițând funcții de bază precum navigarea pe site și accesul la zonele protejate ale site-ului web. Site-ul web nu poate funcționa corect fără aceste module cookie.

Preferințe – Cookie-urile de preferințe permit site-ului să memoreze informații care modifică aspectul sau funcția site-ului, cum ar fi limba preferată sau regiunea în care vă aflați.

Statistici – Cookie-urile statistice ajută proprietarii de site-uri web să înțeleagă cum se comportă diferiți utilizatori pe site-ul web prin colectarea și raportarea de informații anonime.

Marketing – Modulele cookie de marketing sunt utilizate pentru a urmări utilizatorii pe site-uri web. Scopul este de a afișa publicitate care este relevantă și interesantă pentru utilizatorii individuali și, astfel, mai valoroasă pentru editorii și agenții de publicitate terți.

Module cookie neclasificate, adică cele care sunt în curs de clasificare, împreună cu furnizorii modulelor cookie individuale.

3. Site-ul web sportofino.com utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză a audienței web furnizat de Google LLC. Google Analytics utilizează module cookie pentru a permite site-ului să analizeze modul în care utilizatorii utilizează site-ul. De fiecare dată când un utilizator vizitează site-ul, codul de urmărire colectează informații anonime despre interacțiunea sa cu site-ul. Codul de măsurare poate colecta informații despre browser, cum ar fi setarea limbii, tipul de browser (de exemplu, Chrome sau Safari) și dispozitivul și sistemul de operare utilizat. Codul poate colecta date privind „sursa vizitelor”, adică poate arăta de unde au venit utilizatorii pe site. Sursa vizitelor poate fi un motor de căutare, o reclamă accesată sau o campanie de marketing prin e-mail. Odată ce datele au fost colectate, codul de măsurare le îmbină și le trimite la Google Analytics pentru a fi procesate în rapoarte.

4. Google LLC realizează transferul în afara SEE utilizând, în conformitate cu art. 45 din GDPR, un mecanism de transfer bazat pe o decizie de constatare a nivelului adecvat de protecție pentru entitățile enumerate în lista Cadrului privind confidențialitatea datelor (EU-US Data Privacy Framework), adică a regulilor de protecție a datelor între Uniunea Europeană și Statele Unite, puse în aplicare printr-o decizie a Comisiei Europene din 10 iulie 2023 și emise de Departamentul Comerțului al SUA (EU-U.S. DPF).

5. Este posibil să blocați partajarea informațiilor cu Google Analytics privind activitatea pe site. Pentru a face acest lucru, instalați un add-on de browser care blochează Google Analytics. Acesta împiedică scriptul JavaScript Google Analytics (gtag.js sau analytics.js), care acționează pe site-uri, să partajeze informații despre activitatea de vizitare cu Google Analytics. Utilizarea unui add-on de browser care blochează Google Analytics nu împiedică proprietarii de site-uri să utilizeze alte instrumente pentru a măsura statisticile site-ului. Acest add-on nu împiedică trimiterea datelor către site-ul web în sine sau către serviciile de analiză web.

6. SAT sp. z o.o. informează că restricționarea utilizării cookie-urilor poate afecta unele dintre funcționalitățile disponibile pe site.