Načítávanie...
 
  • Informácie o účte
  • Moje adresy
  • Moje Objednávky
  • Moje vratky
  • Môj zoznam prianí
  • Prihlásiť sa
  • Porovnať produkty
  • Pripojiť S'portofino Club
Ponuka
Môj košík
Môj zoznam prianí
Slovenský / EUR
Ponuka
Slovenský / EUR
Účet
Nastavenia
Mena
EUR - euro

Zwroty

Prajete si zakúpený tovar vrátiť? Nie je nič ľahšie!

Ak objednaný tovar nespĺňa vaše očakávanie, máte u nás tridsať dennú lehotu na jeho vrátenie, ktorá sa počíta odo dňa prevzatia zásielky. Môžete využiť možnosť odstúpenia od kúpnej zmluvy a odoslať nám späť zakúpený tovar.

Nižšie nájdete príslušný formulár, ktorý slúži na odstúpenie od zmluvy.

Objednávka vykonaná cez zákaznícky účet
 
  1. Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu a zvoľte si objednávku z ktorej chcete tovar vraciať.
  2. Vyberte si výhodnejší spôsob bezplatného vrátenia:
    • odovzdanie balíka v ľubovoľnom odbernom mieste Packeta. 
    • vyzdvihnutie balíka kuriérom GLS.
Objednávka ako nezaregistrovaný zákazník
 
  1. Vyplňte online formulár, do ktorého uveďte svoju e-mailovú adresu a číslo objednávky.
  2. Po potvrdení formulára vráťte tovar na uvedenú adresu nášho skladu:

    OlzaLogistic - S’portofino
    Súľov 46,
    Súľov-Hradná 013 52

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Vrátenie finančných prostriedkov za zaslaný tovar prebehne do 14 dní rovnakým spôsobom, akým bola objednávka uhradená. V prípade platby na dobierku budú peniaze prevedené na účet klasickým bankovým prevodom.

Upozornenie: Výmena tovaru nie je možná.

 

V prípade problémov s vyplnením online formulára, je možné vyplniť a odoslať verziu pre tlač. PDF VERZIA >