Zásady ochrany osobních údajů

1. Podle čl. 13 odst. 1 a 2 obecného nařízení o ochraně osobních údajů ze dne 27. dubna 2016 (dále jen GDPR) Vám oznamujeme, že správcem osobních údajů zpracovávaných na stránkách sportofino.com je společnost SAT sp. z o.o. se sídlem v Poznani (60-277), ul. Grochowska 27, Polsko.

2. S případnými dotazy týkajícími zpracování Vašich osobních údajů se obracejte na Pověřence pro ochranu osobních údajů pana Jakuba Wietrzyńského na adrese [email protected].

3. V e-shopu jsou zpracovávány tyto osobní údaje:

• osobní údaje Uživatele,
• osobní údaje Účastníka S'Clubu,
• osobní údaje osoby, která se na nás obrací prostřednictvím formuláře nebo Messengeru,
• osobní údaje volajících na informační linku.

4. Údaje Uživatele jsou zpracovávány:

1. za účelem plnění uzavřených kupních smluv, průběžného vyřizování objednávek, odesílání nebo doručování objednaného zboží, vyřizování vratek a reklamací a plnění povinností vyplývajících z poskytnuté záruky:
   • na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, kdy zpracování je nezbytné pro plnění kupní smlouvy,
   • a na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, kdy zpracování je nezbytné pro plnění zákonných povinností správce údajů vyplývajících ze zákona o účetnictví ze dne 29. září 1994 a dalších účetních a daňových předpisů.
2. na základě oprávněného zájmu správce údajů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) za účelem provádění průzkumu a analýz pro zlepšení dostupných služeb, včetně hodnocení e-shopu.

5. Osobní údaje Uživatele budou zpracovávány po dobu nezbytnou pro splnění kupní smlouvy, která bude prodloužena o dobu záruky a promlčecí dobu případných nároků, nebo pokud to vyplývá z právních předpisů, po dobu uvedenou v platných právních předpisech, nebo do doby podání námitky. Poskytnutí údajů je povinné a je podmínkou pro uzavření a plnění kupní smlouvy. Pokud údaje nebudou poskytnuty, nebude možné nákup uskutečnit.

6. Údaje Účastníka S'Clubu jsou zpracovávány za účelem:

1. registrace účtu Účastníka a zajištění fungování jeho profilu, včetně možnosti vydávání, uplatňování a doručování dárkových karet a slevových poukazů, realizace propagačních aktivit a soutěží, komunikace v otázkách technické ochrany, a to na základě akceptovaných podmínek věrnostního programu značky S'portofino „S'portofino Club“ (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),
2. obdržení personalizované obchodní nabídky a obchodních informací o zboží a službách nabízených společností SAT sp. z o.o. na základě souhlasu uděleného při registraci účtu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

7. Údaje Účastníka S'Clubu budou zpracovávány po dobu existence účtu, po jeho smazání pak do doby promlčení případných nároků. Údaje zpracovávané na základě poskytnutého souhlasu budou zpracovávány až do jeho odvolání. Poskytnutí údajů je dobrovolné, je ale nezbytné pro registraci účtu.

8. Kromě toho jsou údaje Uživatelů a Účastníků S'Clubu zpracovávány:

1. za účelem vytváření personalizovaného obsahu a reklamy, nabízení funkcí týkajících se sociálních sítí a k analýze návštěvnosti stránek na základě souhlasu uděleného při konfiguraci cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), a to po dobu nastavenou v cookies: do doby změny nastavení nebo do vypršení platnosti souborů cookies,
2. na základě oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) za účelem připomenutí opuštěného nákupního košíku a nedokončených nákupů, dokud nebude vznesena námitka proti zpracování.

9. Údaje Osoby obracející se na nás prostřednictvím formuláře nebo Messengeru jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) za účelem poskytnutí odpovědi na otázky a pro zajištění efektivní komunikace. Údaje jsou uchovávány po dobu 6 let od jejich získání. Poskytnutí údajů je dobrovolné, je ale nezbytné pro obdržení odpovědi.

10. Údaje Volajícího na infolinku jsou zpracovávány za účelem zajištění vysoké kvality při vyřizování požadavků zákazníků a zodpovídání dotazů z infolinky. Údaje jsou zpracovávány na základě souhlasu s nahráváním hovoru, který je udělován pokračováním v hovoru (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Údaje jsou uchovávány po dobu 6 let od jejich získání. Poskytnutí údajů je dobrovolné; v případě nesouhlasu s nahráváním hovoru je možné správce kontaktovat jiným komunikačním kanálem.

11. Údaje všech výše uvedených subjektů údajů jsou zpracovávány také za účelem zajištění případných nároků, a to do doby jejich promlčení ze zákona.

12. Osobní údaje mohou být předávány subjektům, s nimiž správce spolupracuje a které se podílejí na procesu realizace kupní smlouvy, a to za účelem jejího řádného plnění, např. poštovnímu podniku, dopravcům, logistickým společnostem, společnostem provádějícím platební transakce, dodavatelům IT systémů a služeb, poskytovatelům marketingových služeb, právním kancelářím a oprávněným subjektům na základě odůvodněné žádosti.

13. V rámci působnosti GDPR a s omezeními v něm uvedenými mají subjekty údajů právo požadovat od správce přístup k obsahu svých údajů a právo na opravu, výmaz, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo podat námitku proti zpracování a právo kdykoli odvolat souhlas, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.

14. Máte také právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uodo.gov.pl).

15. Osobní údaje nebudou použity při automatizovaném rozhodování, včetně profilování.

Cookies

1. Soubory cookies jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají do uživatelova počítače nebo mobilního zařízení při jejich prohlížení. Cookies obvykle obsahují název internetových stránek, ze kterých pocházejí, dobu uložení na koncovém zařízení a jedinečné číslo.

2. Na webových stránkách sportofino.com jsou používány následující typy souborů cookies:

• Základní – Základní cookies přispívají k použitelnosti webových stránek tím, že umožňují základní funkce, jako je navigace na stránkách a přístup do zabezpečených oblastí webových stránek. Bez těchto cookies mohou webové stránky fungovat chybně.
• Preferenční – Cookies týkající se preferencí umožňují, aby si stránky zapamatovaly informace, které mění vzhled nebo funkci, například preferovaný jazyk nebo region, ve kterém se uživatel nachází.
• Statistické – Statistické cookies pomáhají provozovatelům webových stránek pochopit, jak se různí uživatelé na webových stránkách chovají, a to shromažďováním a předáváním anonymních informací.
• Marketingové – Marketingové cookies jsou používány ke sledování uživatelů na webových stránkách. Cílem je zobrazovat reklamy, které jsou pro jednotlivé uživatele relevantní a zajímavé, a tím i cennější pro vydavatele a inzerenty třetích stran.
• Neklasifikované cookies, tj. ty, u nichž klasifikace probíhá, spolu s poskytovateli těchto cookies.

3. Webové stránky sportofino.com používají Google Analytics – analytické služby návštěvnosti stránek poskytované společností Google LLC. Služba Google Analytics používá cookies pro analýzu uživatelského chování na stránkách. Při každé uživatelově návštěvě na stránkách shromažďuje sledovací kód anonymní informace o interakci uživatele se stránkami. Měřící kód může shromažďovat informace o prohlížeči, jako je nastavení jazyka, typ prohlížeče (např. Chrome nebo Safari) a použité zařízení a operační systém. Kód může shromažďovat údaje o „zdroji návštěv“, tj. ukázat, odkud uživatelé na stránky přišli. Zdrojem návštěv může být vyhledávač, kliknutá reklama nebo e-mailová marketingová kampaň. Po shromáždění dat je měřicí kód agreguje a posílá službě Google Analytics k analytickému zpracování.

4. Společnost Google LLC provádí předávání mimo EHP v souladu s článkem 45 nařízení GDPR pomocí mechanismu předávání založeného na rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany pro subjekty uvedené na seznamu Rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), což jsou rámcové zásady pro ochranu údajů mezi Evropskou unií a Spojenými státy, které byly implementovány rozhodnutím Evropské komise ze dne 10. července 2023 a vydány Ministerstvem obchodu USA (EU-U.S. DPF).

5. Poskytování informací o aktivitě na stránkách pomocí služby Google Analytics je možné zablokovat. Za tímto účelem je potřeba si nainstalovat doplněk prohlížeče, který blokuje službu Google Analytics. Tento doplněk zabraňuje JavaScriptu Google Analytics (gtag.js nebo analytics.js), který běží na stránkách, poskytovat informace o aktivitě službě Google Analytics. Použití doplňku prohlížeče, který blokuje službu Google Analytics, neztěžuje provozovatelům stránek používání jiných nástrojů pro měření uživatelských statistik. Tento doplněk nebrání odesílání dat na danou stránku nebo službám uživatelských analýz.

6. SAT sp. z o.o. upozorňuje, že při omezení používání cookies může dojít k omezení dostupnosti některých funkcí internetových stránek.