Nahrávám...

Pohodlné vrácení zboží do 30 dnů v S’portofino

Pohodlné vrácení zboží do 30 dnů v S’portofino

Pokud objednaný produkt nesplňuje Vaše očekávání, můžete do 30 dnů od převzetí zásilky využít svého práva odstoupit od smlouvy. Jak vrátit zboží? Vyberte jednu z doporučených možností:


 

VRÁCENÍ V KAMENNÉM OBCHODĚ

 

Objednávku z e-shopu můžete vrátit v našem kamenném obchodě v Praze.

Podmínkou přijetí zboží v obchodě je předložení originálu nebo kopie faktury k objednávce spolu s vyplněným formulářem pro vrácení zboží.

Vrácení peněz proběhne do 14 dnů stejnou platební metodou, jakou byla objednávka uhrazena. V případě platby na dobírku bude částka vrácena převodem na Vámi uvedený účet.


Upozorňujeme: Zboží zakoupené přímo v kamenném obchodě lze vrátit pouze tamtéž.


 

VRÁCENÍ V KAMENNÉM OBCHODĚ



 

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ NA SKLAD


Pokud si přejete zakoupené zboží vrátit k nám na sklad, postupujte podle níže vypsaných instrukcí.

Vrácení přes uživatelský panel
 
  1. Přihlašte se na váš zákaznický účet a vyberte objednávku, z níž hodláte zboží vracet. 
  2. Zvolte pro vás pohodlnější metodu bezplatného vrácení:
    • odevzdání v prodejně se službou Zásilkovna.
    • vyzvednutí balíku pomocí kurýra GLS.


        


 

Objednávka složená bez registrace
 
  1. Vyplňte čitelně formulář pro odstoupení od smlouvy.
  2. Vracené zboží zabalte zpět do původní krabice, přičemž je třeba krabici opět dostatečně zalepit a ochránit vracené zboží před případným poškozením. Připojte vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy, abychom na skladě rychle určili, která objednávka se vrátila.
  3. Zásilku odešlete na níže uvedenou adresu:

    OlzaLogistic - S’portofino
    Lípová 1986
    737 01 Český Těšín

 

Otevřít chat