Nahrávám...

Pohodlné vrácení zboží do 30 dnů v S’portofino

Pohodlné vrácení zboží do 30 dnů v S’portofino

Pokud objednaný produkt nesplňuje Vaše očekávání, můžete do 30 dnů od převzetí zásilky využít svého práva odstoupit od smlouvy. Jak vrátit zboží?
Vyberte jednu z doporučených možností: 


 

VRÁCENÍ V KAMENNÉM OBCHODĚ

 

Objednávku z e-shopu můžete vrátit v našem kamenném obchodě v Praze.

Podmínkou přijetí zboží v obchodě je předložení originálu nebo kopie faktury k objednávce spolu s vyplněným formulářem pro vrácení zboží.

Vrácení peněz proběhne do 14 dnů stejnou platební metodou, jakou byla objednávka uhrazena. V případě platby na dobírku bude částka vrácena převodem na Vámi uvedený účet.


Upozorňujeme: Zboží zakoupené přímo v kamenném obchodě lze vrátit pouze tamtéž.


 

VRÁCENÍ V KAMENNÉM OBCHODĚ



 

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ NA SKLAD


Můžete využít možnost odstoupení od kupní smlouvy a odeslat nám zpět zakoupené zboží.

Objednávka složená přes zákaznický účet
 
  1. Přihlašte se na váš zákaznický účet a vyberte objednávku, z níž hodláte zboží vracet. 
  2. Zvolte pro vás pohodlnější metodu bezplatného vrácení:
    • odevzdání balíku v libovolném smluvním obchodě společnosti Packeta/Zásilkovna.
    • vyzvednutí dopravní společností GLS.
Objednávka složená bez registrace
 
  1. Vyplňte online formulář, kde vypíšete e-mailovou adresu a číslo objednávky.
  2. Zásilku odešlete na níže uvedenou adresu:

    OlzaLogistic - S’portofino
    Lípová 1986
    737 01 Český Těšín

Vrácení finančních prostředků proběhne nejpozději do 14 dnů, a to stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena. V případě platby na dobírku budou penize převedeny na účet klasickým bankovním převodem.

Upozornění: Výměna zboží už není možná.

 

V případě problému s vyplněním online formuláře, je možné vyplnit a odeslat verzi pro tisk. PDF VERZE >

Otevřít chat